- Career Level Manager
- Offerd Salary ¥4 - ¥6 Million
- Experience 2 Years
- Number of employee 1人
- Gender Required Both
- INDUSTRY Other
- Qualification Associate Degree
- Working Hour 9:00 to 17:00
- Trial Period 3ヶ月
- Department Assign コンタクトセンター
Job Description
同社のコンタクトセンターにて、コンサルティング営業を担当していただきます。
顧客との折衝や、改善提案など顧客の事業成長に繋がるコンサルティングを中心に行います。
1)顧客について
人材業界のさまざまな企業が顧客です。
2)商材について
業務代行や業務プロセスの最適化を通して、顧客の中核事業の価値向上や新事業創出に貢献するさまざまなBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提案します。
顧客の潜在的な課題を発見・提起し、解決策として業務プロセス設計から必要なツールの導入、その後の運用までを長期的にサポートします。
同社BPOサービス:http://www.neo-career.co.jp/bpo/
3)各BPOサービスと具体的な業務について
人材サービス会社が展開するBPO事業として、採用領域に強みを持った独自の立ち位置を活かした以下のサービスを提供しています。※下記は一例です。
———————————————————————————————
<人材会社向けBPOサービス>
【具体的な業務】
1. 業務設計コンサルティング
2. 各種施策提案(歩留まり改善のための新たな施策提案など)
3. 事業成長に繋がる集客施策提案
・派遣登録者誘致、転職者面談誘致
・求人票作成
・スカウト代行 など
———————————————————————————————
<採用支援BPOサービス>
【具体的な業務】
1. 採用スキームやアクションプランの策定
2. ターゲット人材の立案・明確化
3. 集客方法立案(広告媒体、人材紹介会社の選定など)
4. 紙やWeb、映像などの採用ツール制作
5. その他、採用業務全般の業務代行(説明会運営や面接設定業務など)
———————————————————————————————
<その他のBPOサービス>
【具体的な業務】
1. 営業代行支援
2. アウトバウンドサービス(アポイント獲得など)
3. インバウンドサービス
・商品・サービスの問い合わせ対応
・資料請求受付 など
4. 総務・経理などの人事業務の代行ソリューション
———————————————————————————————
【同社について】
・人材紹介・派遣、就職・転職支援など、人材関連の各種事業を手掛けています。
・生産性向上や業務効率化に向けて、BPOやRPA(Robotic Process Automation)の導入に取り組む企業が増える中、人材会社としての採用支援による世の中の労働力の解消だけでなく、顧客の業務を代行することで顧客の労働力を解消するため、BPO事業に本格参入しました。
・人材総合サービス会社ならではの付加価値を追求できることが同社の強みであり、人材業界向けBPOサービスでNo.1を確立できると信じています。
・BPOサービスの中でも採用代行領域における取引実績は、すでに新卒・中途・アルバイト領域において業界トップクラスとなっています。その他、通常のBPOサービスの問い合わせも毎月増えており、今後は採用や人材に強いBPOサービス会社として、業界で確固たる地位を築き独自の立ち位置で新境地を切り開いていきます。
【やりがい・魅力】
・モノではなく無形のサービスを扱うため、「この人であれば安心して任せられる」という顧客からの信頼が、この仕事における最大の評価になります。最初に任せられるのはごく一部の業務かもしれませんが、任された業務に対して期待以上の成果で応え続けることで信頼関係が生まれ、新たなビジネスチャンスにつながることが多くあります。
・顧客の厚い信頼を獲得しながらシェアを拡大していく醍醐味を感じることができ、顧客にとってなくてはならないサービスを提供し、何より自分自身が必要とされる存在となることができます。
・入社して半年でリーダーやマネージャーになるメンバーがいるなど、顧客に高い価値を提供したメンバーには、昇給・昇格なども積極的におこなっています。
採用要件
【必須要件】
下記いずれかを満たす方 (業界不問)
1. 法人営業経験
2. ソリューション営業経験
【尚可】
BPO業界での営業経験
待遇条件・昇給賞与
想定年収:300万~600万円+インセンティブ
※年収は経験・能力を考慮の上、規定により優遇します。
※月45時間相当の固定残業代を給与に含み支給(超過分支給あり)
<支給例>
年収300万円の場合:6万4,000/月
年収600万円の場合:12万7,000/月
年俸を12分割にて支給、昇給年2回(4月・10月)、昇格随時、通勤交通費(上限5万円/月まで支給)
福祉
各種社会保険完備、時間外手当、役職手当、財形貯蓄制度、持株会(持株会奨励金制度あり)、慶弔見舞金、育児サポート手当(上限5万円/月 ※正社員のみ)、定例会、社員総会(年1回)、事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行※台湾など)、目標達成部署達成会
※育児サポート手当:育児休業から復職される方の子供が保育所などに預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所などに預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援します。
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
休日休暇
【年間休日数:120日以上】
完全週休2日制(土、日)、祝日、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、看護休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇、成長見逃さないDay(中学校入学前までの子を持つ社員が、入学式または卒業式、運動会の際に特別休暇を取得可能)
・本求人票に明記されている労働条件等が労働契約締結時の労働条件と異なる場合がありますので、ご相談いただけますと幸いです。
・本求人票には一般には公開されていない情報も含まれておりますので、第三者への提供・転送を禁止させていただいております。
