サービスマーケティング担当

Job Description

“楽天モバイルが提供するすべての料金・サービスにおける、マーケティングコミュニケーションの戦略立案と実行を主に担当します。

【具体的な業務】

1. 情報収集

社内のサービス企画部門などと連携し、コミュニケーション戦略の立案やマーケティング活動全般に必要な情報の収集を行います。

2. 分析業務

収集した情報と社内の各種データソースを用いて分析を行います。

3. 新サービスの導入時のキーメッセージ開発と販促戦略、KPI確立

分析を通してターゲットユーザーと訴求軸を導き出します。

4. 改善に必要なアクションの抽出と関係各署との調整

サービスローンチ後は、事業の方針や各種KPI・パフォーマンス分析から改善に必要なアクションを導き出し、関係各署との調整します。

5. 戦略立案に必要なユーザー調査の設計・運用

6. 関係各署へのフィードバック

主要サービスは、ローンチ後に当初の戦略と実際のパフォーマンスにおけるギャップを把握し、サービス企画部門を中心にフィードバックを行います。

【楽天モバイル事業について】

「格安スマホ」の呼称で知られるMVNO（仮想移動体通信事業者）として通信サービスを提供しており、2018年現在、MVNO市場でシェアNO.1を獲得している成長事業です。また同社は2019年中にMNO（移動体通信事業者）ビジネスへの参入が決定し、今後、通信事業は楽天グループの中核を担うビジネスとして内外で大きな注目を浴びています。 

「ちょっといいモバイル、もっと楽しい毎日（Better Mobile Experience, The Best Quality Life.）」というステートメントの元、消費者に対して品質の高い移動体通信サービスを適正価格で提供し、急成長の真っただ中にいます。”

採用要件

“【必須スキル、経験】

・最低3年間の通信業界でのマーケティング戦略業務経験

・販促施策の立案業務経験

・販促物制作ディレクション業務経験

【歓迎スキル、経験】

・大手通信キャリアでのマーケティング経験 “

待遇条件・昇給賞与

“経験・能力・パフォーマンスを考慮し決定します。

給与改定：年2回(6月・12月) 、業績賞与：年2回（6月・12月※会社および個人の業績により支給、入社時期に応じて期間按分)

通勤交通費”

福利厚生

“各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」、入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、Global Experience Program(GEP)、カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）、ライブラリ（個人学習スペース)、コンビニエンスストア、フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）、ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）、ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）、マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）、誕生会、クラブ活動、納会など

“

選考プロセス

“書類選考→ 1次面接：部門メンバー→2次面接：編成部部長→3次面接：常務→内定 

（常務との面接前に他のメンバーに会っていただく場合もあるそうです）

※SPI試験あり 

※面接回数は3回〜4回です。 

※選考プロセスは場合によって、変更の可能性があります。”

休日休暇