ショップ戦略企画

Job Description

“携帯電話通信サービスである「楽天モバイル」および楽天グループにより2019年10月に開始予定の新サービスについて、全国的なショップ展開や顧客獲得のための運営構築・改善活動を担っていただきます。 

【具体的な業務】

各種プロジェクトの企画・進捗管理

※顧客のニーズ・マーケットのトレンドなどを的確に捉えながら、今までにない顧客体験を店舗で提供し、顧客満足度の向上を目指します。”

採用要件

“【必須スキル、経験】　※業界での経験は必須ではありません。

・チームメンバーのマネジメント経験あるいはプロジェクトのマネジメント経験

・新規事業あるいはサービスの企画・立ち上げ経験

・数字に基づいた改善提案と実行経験

・スピード感と行動力を持ってPDCAを回すことのできる実務・管理能力

・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力

【歓迎スキル、経験】 

・教育・研修制度の企画・立ち上げ経験

・携帯電話事業者やその販売店への従事経験

・マーケティング業務経験

・データ分析・KPI管理経験

・自身の担当領域や決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方”

待遇条件・昇給賞与

“経験・能力・パフォーマンスを考慮し決定します。

給与改定：年2回(6月・12月) 、業績賞与：年2回（6月・12月※会社および個人の業績により支給、入社時期に応じて期間按分)

通勤交通費”

福利厚生

“各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」、入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、Global Experience Program(GEP)、カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）、ライブラリ（個人学習スペース)、コンビニエンスストア、フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）、ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）、ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）、マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）、誕生会、クラブ活動、納会など

“

選考プロセス

“書類選考→ 1次面接：部門メンバー→2次面接：編成部部長→3次面接：常務→内定 

（常務との面接前に他のメンバーに会っていただく場合もあるそうです）

※SPI試験あり 

※面接回数は3回〜4回です。 

※選考プロセスは場合によって、変更の可能性があります。”

休日休暇