テクニカルアカウントマネージャー（技術力を活かした顧客折衝）

Job Description

1. 顧客・商材について

＜「OKBIZ.」シリーズ＞

企業向けにFAQと問い合わせ管理を行うシステムです。メガバンク3行をはじめ大手メーカーなど、著名大手企業500サイト以上に利用されています。

＜導入事例＞

https://www.okwave.co.jp/success/index.html 

2. 具体的な業務

・提案 

・導入支援 

・拡張提案（デザイン、マルチサイトなど） 

・移行案件推進（OKBIZ.6 → OKBIZ.7 など） 

・バージョンアップ推進

※技術や製品知識を活かし、既存顧客に対する提案および課題の解決や、システムで発生した問題の解決などを行います。

3. やりがい・魅力

・最先端のOKWAVEテクノロジー（主にAI・Chat）に触れながら、大手企業のIT課題を解決に導いていくというミッションに携わることができます。

・同社製品について理解を深め経験を積むとともに、顧客折衝力、提案力、問題解決力など幅広い力を身につけ、アカウントマネージャーとして成長を目指すことができます。”

採用要件

“【必須要件】

下記いずれかの経験を2年以上お持ちの方

1. ソフトウェア製品の導入・プリセールス経験

2. ソフトウェア製品の技術者として顧客折衝の経験（要件定義・仕様提示など）

3. システムエンジニア経験

【尚可】

・JavaScriptに関する経験

・HTML、CSSに関する知識”

待遇条件・昇給賞与

“想定年収：400～650万円以上

※内定後、同社規定・スキル・キャリア・希望等を考慮し決定します。

年俸制（12分割）、昇給年2回（1・7月、上司だけでなく同僚や部下からも評価される360度評価を実施）、通勤手当支給（上限5万円）”

福利厚生

健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、雇用保険、労災保険、厚生年金、各種団体保険加入（総合福祉団体保険、団体取得保障保険）、従業員持株会、慶弔金支給、お誕生日祝品支給、社内パーティ（3ヶ月に1度）、マッサージチェア設備、フリードリンク（TULLY’S COFFEEなど）、フリーフード（朝バナナ・上質なナッツなど）、世界のビールが飲み放題　など

選考プロセス

“書類選考

　↓

 1次面接

　↓ 

2次面接

　↓ 

最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。”

休日休暇

“【年間休日数：120日】 

土・日、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始（5日）、慶弔休暇、特別休暇　など”

“・本求人票に明記されている労働条件等が労働契約締結時の労働条件と異なる場合がありますので、ご相談いただけますと幸いです。

・本求人票には一般には公開されていない情報も含まれておりますので、第三者への提供・転送を禁止させていただいております。”