- Number of employee 1名
- Working Hour 9 to 18:00
- Department Assign 顧客戦略部
Job Description
As Web Director, you will lead the planning, design, production, effect verification and improvement of Company Ecosystem related products and services. Based on the Company Ecosystem strategy, our mission is to be responsible for the creative of various measures and contribute to increasing service usage and customer satisfaction.
[Concrete work]
(Web direction)
1. Overall project management for website launch and renewal
2. Internal adjustment
3. Goal setting and predictive management
4. Project planning strategy and requirement definition
5. Design
6. Production Direction, inspection
7. Maintenance, creation and transfer of various manuals
8. Effect measurement / improvement proposal and systematization by access analysis after release
(UI / UX)
9. Scenario design and user needs based on persona design / user survey Extraction
10. Information design / site structure based on UCD (user-centered design) , screen transition, interaction, navigation, screen configuration
11. Extraction and verification of problems by user test
12. Usability evaluation
13. Design of smartphone and tablet Web / APP
[About Company Ecosystem]
The company is not limited to e-commerce, but travel, digital content We provide over 70 services in a wide range of fields such as internet services such as communication, credit cards, FinTech services such as banking, securities, insurance and electronic money, and professional sports. Various services covering a wide range of these life scenes are organically linked around the membership centered on Company members, improving the user’s mobility within the group service, and unique “Company Ecosystem” (Economic zone) ”.
TREATMENT CONDITIONS/ SALES BONUS
Determined based on experience and ability.
Salary revision: Twice a year (June / December), performance bonus: Twice a year (June/ December * paid based on company and individual achievements, apportioned according to the time of joining)
Commuting transportation expenses
WELFARE
Various social insurances (Employees ‘pension insurance,health insurance, workers’ compensation insurance, employment insurance),employee shareholding association, sports club corporation member, visa support, in-house day care “Company Golden Kids”, training at the time of joining the company, career development training, managerial positions Training, Global Experience Program (GEP), cafeteria (free breakfast, lunch and dinner), library(individual learning space), convenience store, fitness gym“Company Fitness Club & Spa” (pay), hair salon “Company Salon” (pay)Laundry service “Company Cleaning” (charged), massage & coffee “HARI-UP”(charged), birthday party, club activities, payment, etc.
SELECTION PROCESS
Document selection → Primary interview: Department member→ Secondary interview: General Manager of the department → Third interview: Managing director →Appointment
(It seems that you may meet other members before the interview with the managing director)
*There is an SPI test
*The number of interviews is 3-4 times.
*The selection process is subject to change.
HOLIDAY
Saturdays, Sundays, public holidays, summer / winter-holidays, annual paid leave, special leave (maternity leave, childcare leave,marriage leave, etc.)
- Career Level Programmer
- Offerd Salary ¥6 - ¥8 Million
- Experience Less than 1 Year
- Number of employee 1
- Gender Required Both
- INDUSTRY Internet & Gaming
- Qualification Bachelor Degree
- Working Hour 9 to 18:00
- Trial Period 3 Months
- Department Assign Customer Strategy Department
Job Description
As Web Director, you will lead the planning, design, production, effect verification and improvement of Company Ecosystem related products and services. Based on the Company Ecosystem strategy, our mission is to be responsible for the creative of various measures and contribute to increasing service usage and customer satisfaction.
[Concrete work]
(Web direction)
1. Overall project management for website launch and renewal
2. Internal adjustment
3. Goal setting and predictive management
4. Project planning strategy and requirement definition
5. Design
6. Production Direction, inspection
7. Maintenance, creation and transfer of various manuals
8. Effect measurement / improvement proposal and systematization by access analysis after release
(UI / UX)
9. Scenario design and user needs based on persona design / user survey Extraction
10. Information design / site structure based on UCD (user-centered design) , screen transition, interaction, navigation, screen configuration
11. Extraction and verification of problems by user test
12. Usability evaluation
13. Design of smartphone and tablet Web / APP
[About Company Ecosystem]
The company is not limited to e-commerce, but travel, digital content We provide over 70 services in a wide range of fields such as internet services such as communication, credit cards, FinTech services such as banking, securities, insurance and electronic money, and professional sports. Various services covering a wide range of these life scenes are organically linked around the membership centered on Company members, improving the user’s mobility within the group service, and unique “Company Ecosystem” (Economic zone) ”.
TREATMENT CONDITIONS/ SALES BONUS
Determined based on experience and ability.
Salary revision: Twice a year (June / December), performance bonus: Twice a year (June/ December * paid based on company and individual achievements, apportioned according to the time of joining)
Commuting transportation expenses
WELFARE
Various social insurances (Employees ‘pension insurance,health insurance, workers’ compensation insurance, employment insurance),employee shareholding association, sports club corporation member, visa support, in-house day care “Company Golden Kids”, training at the time of joining the company, career development training, managerial positions Training, Global Experience Program (GEP), cafeteria (free breakfast, lunch and dinner), library(individual learning space), convenience store, fitness gym“Company Fitness Club & Spa” (pay), hair salon “Company Salon” (pay)Laundry service “Company Cleaning” (charged), massage & coffee “HARI-UP”(charged), birthday party, club activities, payment, etc.
SELECTION PROCESS
Document selection → Primary interview: Department member→ Secondary interview: General Manager of the department → Third interview: Managing director →Appointment
(It seems that you may meet other members before the interview with the managing director)
*There is an SPI test
*The number of interviews is 3-4 times.
*The selection process is subject to change.
HOLIDAY
Saturdays, Sundays, public holidays, summer / winter-holidays, annual paid leave, special leave (maternity leave, childcare leave,marriage leave, etc.)
- Career Level Programmer
- Offerd Salary ¥6 - ¥8 Million
- Experience Less than 1 Year
- Number of employee 1名
- Gender Required Both
- INDUSTRY Internet & Gaming
- Qualification Bachelor Degree
- Working Hour 9 to 17
- Department Assign 顧客戦略部
Job Description
【ポジション】[顧客戦略部] UX ディレクター/Webディレクター【配属部署】世界でも類を見ない楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の1つです。顧客戦略部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターとして、楽天エコシステム関連プロダクトやサービスの企画・設計・制作・効果検証と改善をリードしていただきます。楽天エコシステムの戦略をもとに、さまざまな施策のクリエイティブに責任を持ち、サービス利用の増加および顧客満足向上に貢献していただくことがミッションです。
【具体的な業務】
〈Webディレクション〉
1. Webサイト立上げ・リニューアルに関する全体的なプロジェクト管理
2. 社内調整
3. 目標設定と予実管理
4. プロジェクトの企画戦略・要件定義
5. 設計
6. 制作ディレクション、検品
7. 各種マニュアルの整備・作成と移管
8. リリース後のアクセス解析による効果測定・改善提案と仕組み化
〈UI/UX〉
9. ペルソナ設計
・ユーザー調査をベースとしたシナリオ設計とユーザニーズの抽出
10.UCD（ユーザー中心設計）に基づく情報設計
・サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成
11. ユーザテストによる課題抽出・検証
12. ユーザビリティ評価
13. スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計
【楽天エコシステム（経済圏）について】
同社は、Eコマースにとどまらず、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。これらライフシーンを幅広くカバーするさまざまなサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」として拡大させています。
【事業内容】【コマースカンパニー】
お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供。
主なサービス：楽天市場、楽天トラベル
【コミュニケーションズ＆エナジーカンパニー】
携帯事業（MNOおよびMVNO）をはじめとする情報通信や、電力・エネルギー関連ソリューションなどのサービスを展開。
主なサービス：楽天モバイル
【フィンテックグループカンパニー】
クレジットカードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなどフィンテック（金融）系のサービスを提供。
主なサービス：楽天カード、楽天銀行
【メディア＆スポーツカンパニー】
動画配信や電子書籍などのデジタルコンテンツや、オンラインメディア、マーケティングソリューションなどのサービスを提供するとともに、スポーツビジネスも展開。
主なサービス：楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
【インベストメント＆インキュベーションカンパニー】
国内外のコーポレート・キャピタル・インベストメント事業を運営するとともに、新サービスの開発および提供を推進。
主なサービス：楽天ドローン、Rakuten Super English【募集背景】楽天グループ全体の顧客戦略に伴うさまざまサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターの募集です。 【必須スキル、経験】
・戦略に立ち戻ったり自己否定しながらも諦めず、結果を出せる能力
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力
・現状の数値を把握し、ポテンシャルを提言し、アクションにも責任を負える方
・Webサービスへの強い関心、意欲
・大規模イベント、キャンペーンやブランディングなどのランディングページ（LP）制作ディレクション経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)html+css、Ｊavascript)
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識
【歓迎するスキル、経験】
・開発やビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験
・大規模Webサイト/アプリのプロデューサーまたはディレクター経験
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイトまたはアプリを開発し、成果を出した実績
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢
・マーケティング/統計解析/人間工学/アクセス解析/ユーザビリティ調査など、関連領域に関する知見や経験
・UXの調査・設計方法やUCDに関する知見があり、プロダクト・サービス開発でそれらの知見を実践し成果を残した経験
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアルやプロジェクト経験
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド（Apache、JAVA、PHP、フレームワーク）に関する知識・経験
・スタッフ育成の指導や社内勉強会の開催経験
・リーダーとしてチームマネジメント経験【待遇条件・昇給賞与】経験・能力を考慮し、決定します。
給与改定：年2回(6月・12月) 、業績賞与：年2回(6月・12月※会社および個人の業績により支給、入社時期に応じて期間按分)
通勤交通費【福利厚生】各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」、入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、Global Experience Program(GEP)、カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）、ライブラリ（個人学習スペース)、コンビニエンスストア、診療所「Rakuten Clinic」（有料）、薬局「Rakuten Pharmacy」（有料）、フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）、ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）、ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）、マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）、ネイルサロン「Rakuten Nail Salon」（有料）、クラブ活動、納会【選考プロセス】書類選考→ 1次面接：部門メンバー→2次面接：編成部部長→3次面接：常務→内定
（常務との面接前に他のメンバーに会っていただく場合もあるそうです）
※SPI試験あり
※面接回数は3回〜4回です。
※選考プロセスは場合によって、変更の可能性があります。【休日休暇】土曜、日曜、祝日、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）