【未経験・第二新卒歓迎】 Apple専門店 店舗スタッフ職（中国・四国エリア）

Job Description

【ポジション】
【未経験・第二新卒歓迎】 Apple専門店 店舗スタッフ職（中国・四国エリア）

【配属部署】
丸亀町グリーン内のApple専門店「C smart」店舗（2019年夏に出店予定）

【C smartについて】
http://c-smart.jp/
Apple Premium Reseller（iPadやMacなどの最新のApple製品とアクセサリを専門に取り扱う専門店）です。
同社は、日本でも数少ないApple Japan社との直接取引を拡大し、ビジネスの柱を増やしています。2013年にApple Premium Reseller「C smart」の1号店を出店し、現在は全国に11店舗（関東4、中部2、近畿3、九州2）を展開しています。

同社が運営するApple専門店「C smart」にて、各種Apple製品の販売、顧客対応を行っていただきます。より顧客満足度の高い店舗を目指して店舗スタッフと協業し、企画・実行を行います。

【具体的な業務】
1. Apple製品やアクセサリーの案内・相談
2. 無料の初期設定対応
3. メンテナンス など

【研修について】
・入社から店舗オープンまでの期間は、既存店舗へ配属となり、実務研修を行います。
・顧客の要望を的確に把握して顧客満足度向上させる質の高い接客スキルが身につくよう、各種研修を実施するほか、キャリア主催の接客コンテストにも積極的に参加して、成長を促進しています。

【職場環境】
担当者の改善提案や意見が採用されやすい職場環境で、自立的成長を推奨する社風です。　

【キャリアパス】
年齢に関係なく実力に応じて店長以上への昇進の道が開けており、人材管理や数値管理などの店舗運営能力も段階的に身につけるステップアップが可能です。

【同社について】
社員2,000名以上、年商900億円を超える 通信業界のリーディングカンパニーです。全国に440を超える携帯電話ショップ・法人営業所を展開しており、店舗営業ではメーカーなどの系列に属さない「独立系」販売代理店として、あらゆるキャリア（通信会社）に対応しています。
創業は1979年で、1985年の電気通信自由化以降は、法人（BtoB）および個人（BtoC）向けの通信事業に特化してサービスを展開しており、全国442の店舗数（2018年3月現在）からなる強固な事業基盤を構築しています。

【事業内容】
社員2,000名以上、年商800億円を超える 通信業界のリーディングカンパニーです。
携帯電話の販売を中心に法人営業、店舗営業の2つの事業を主軸としている会社で、
全国に500を超える携帯電話ショップ・法人営業所を展開しています。

1.主力サービス
　1）店舗営業
　　携帯電話の販売代理店として、auショップやSoftBankショップ、docomoショップ、
　　Y!mobileショップでの携帯電話販売・サービスを提供。
　　メーカーなどの系列に属さない「独立系」販売代理店として、
　　あらゆるキャリア（通信会社）に対応しています。
　
　2）法人営業
　　情報通信を軸とした様々な企業向けソリューション（法人携帯をはじめ、
　　各種通信設備や機器、システム）の提供や、通信環境のコンサルティングに始まり、
　　携帯や電話回線の手配代行、工事から保守サービスに至るまで全てをワンストップで提供。

2.収益モデル
　1）個人顧客からの携帯電話販売による収益
　2）法人企業からの通信環境コンサルティングによる収益

3.その他
　創業は1979年。1985年の電気通信自由化以降は、法人（BtoB）及び個人（BtoC）向けの
　通信事業に特化してサービスを展開しており、全国463の店舗数（2017/3時点）からなる
　強固な事業基盤を構築しています。
　また法人向け事業では新商品の開発や新規事業所展開をスピーディに進めています。
　このような業績の背景には、担当者の改善提案や意見が採用されやすい職場環境や、
　自立的成長を推奨する社風があります。

【募集背景】
【募集枠：1名】
事業拡大のための増員募集です。

未経験&第二新卒歓迎
経験不問 ※人物重視の選考を行っています。
外国籍の場合：日本語能力検定1級（日本語能力検定1級がない場合、契約業務の対応は難しいため）

【歓迎条件】
営業、接客や販売経験者

【待遇条件・昇給賞与】
想定年収：281万円～
月給：202,000円～（固定残業手当および住宅地域手当を含む）
＜年収構成＞
月給（月額給与＋住宅地域手当）×12か月分＋賞与（夏季・冬季）

＜各手当について＞
固定残業手当：月30時間相当分、月34,800円を職務手当として支給（超過した時間外労働の残業手当は追加支給）
住宅地域手当：月10,000円～（居住地域・世帯主区分によって金額が異なるなる場合あり）
※住宅地域手当の18%分および職務手当は月30時間分の残業手当として支給し、残業の有無にかかわらず定額支給となります。よって時間外勤務手当の算定基礎となるのは残りの82%相当分です。

賞与年2回（6月・12月）、交通費全額支給（一部社内規定あり）

【福利厚生】
各種社会保険完備（健康保険は独自の健保組合：CNCけんぽで、保険料負担が少ない）、住宅・地域手当（10,000円～／月 ※居住地による）、退職金制度、定期健康診断（年1回）、社員・家族優待購入制度（携帯端末など）、年4回の懇親会（一部企業負担）、社員会（各種慶弔関係に対応）、ベネフィットステーション（外部福利厚生サービス）、表彰制度（年2回）、公的資格合格奨励金、キャリア資格手当（1～5万円/月）、入社時研修、導入研修、OJT、確定拠出年金制度、定年：60歳／再雇用制度有り：65歳まで

【選考プロセス】
書類選考
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説明会／面接／アンケート・適性検査
　↓
内定

※Web適性検査を実施します。

【休日休暇】
【年間休日数：110日】
週休2日制、シフト制（月8～10日休み）、有給休暇（10日～20日）、連続休暇（半期に1回※うち1回は最大6日間）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児・介護休暇

Job Description

You will be able to sell various Apple products and deal with customers at C smart, an Apple specialty store operated by the company. Aiming for a store with higher customer satisfaction, we will collaborate with store staff to plan and execute. 

[Specific work] 

1. Information and consultation on Apple products and accessories 

2. Free initial setting 

3. Maintenance, etc. 

[About training] 

-During the period from joining the company to opening the store, it will be assigned to an existing store for practical training Do. 

・ In order to acquire high-quality customer service skills that accurately understand customer demands and improve customer satisfaction, various trainings are conducted, and active participation in career-hosted customer service contests to promote growth doing. 

[Workplace environment] 

This is a corporate culture that encourages independent growth in a work environment where the improvement proposals and opinions of the person in charge are easily adopted.　

[Career path] 

Regardless of age, there is a way to advance to store managers or higher depending on ability, and it is possible to step up to acquire store management capabilities such as human resource management and numerical management step by step. 

Hiring requirements

No experience & no welcome experience for second graduates * Selection is focused on people. 

For foreign nationals: Japanese Language Proficiency Test Level 1 (If you do not have Japanese Language Proficiency Test Level 1, it is difficult to deal with contract work) 

[Welcome Conditions] 

Sales, customer service and sales experience

Selection process

Document selection 

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Briefing session / Interview / Questionnaire / Aptitude test 

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Tender