- Career Level Others
- Offerd Salary ¥4 - ¥6 Million
- Experience 2 Years
- Number of employee 1
- Gender Required Both
- INDUSTRY Other
- Qualification Bachelor Degree
- Working Hour 9:30 to 18:30
- Trial Period 3ヶ月
Job Description
同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートにおいてグループのマネージャー業務をお任せします。チームマネジメントや業務改善などに幅広く携わっていただきます。
【具体的な業務】
1. チームマネジメント/協力企業様との折衝
2. 各種業務フロー設計・運用と品質管理
3. 新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築
4. 事業の成長に繋がる業務提案・改善
5. 東京の本部機能との連携
【その他付随する業務】
・他部門との調整
待遇条件・昇給賞与
想定年収：450万円～600万円
※経験・能力・前職給与を考慮し、相談の上で決定します。
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給
【勤務形態と各種手当について】
本職種については、オファー金額に応じて一般職／裁量労働職／管理監督職のいずれかの勤務形態となります。
＜当該勤務形態ごとの月額給＞
・一般職：30時間分の時間外手当が含まれます
・裁量労働職：20時間分の深夜手当が含まれます
・管理監督職：深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます
※規定の時間を超える時間外勤務、深夜勤務についての割増賃金は追加で支給
福祉
社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、スポーツ施設利用可、メンタルヘルスケア（EAP）、産業医、親睦会補助金制度、サービスイン補助金制度、PoS制度（社員が提案した新規事業を子会社化する制度）、従業員持株会制度、スマートフォン購入補助金制度、育休後復帰支援制度、海外要員公募制度、確定拠出年金、サークル活動支援金、森美術館（六本木ヒルズ）無料入館制度
詳細：http://www.klab.com/jp/recruit/rule/
選考プロセス
1次選考 ⇒ ２次選考 ⇒ 内定
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
休日休暇
【年間休日数：120日】
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度最高10日）、夏季休暇、長期勤務休暇（勤続年数5年毎）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
