Customer acquisition planner (Sumo counter)

Job Description

You will be in charge of an offline customer acquisition planner for the company’s consultation counter “Sumo Counter”. You will be responsible for planning and promoting customer attraction strategies for each store to further expand and expand the business, and expand the full potential of the business. 

[specific business] 

1. The customer attract strategic planning to increase the attendance of 

– Events , store customers , introduction of acquaintances from customers , Web, free papers (until the formulation of the budget plan * Operation is a separate department) 

2. Budget management required to execute the above strategy (about 100 million yen per year) 

3. Interaction with the necessary partners 

[Challenging and attractive] 

-You can plan the overall customer acquisition plan (around tens of thousands of pairs per year). 

・ Responsibility and discretion (including the budget part) are given to analyze the data collected by customers and run a series of PDCA cycles from planning, design, execution and monitoring. 

・ You will have the ability to look down on things from a high point of view, the ability to analyze issues to identify issues, and the power to involve and propel proposals.

Required Requirements

Those who satisfy all of the following requirements: 

1. Experience in offline marketing 

2. What is the problem to be solved, the ability to think systematically and systematically based on the facts 

3. Establish a path to accomplish the task, force can be designed for planning 

4. past experience and data, such as to analyze the voice of customers and general customers, make a hypothesis, the power to develop a planning 

5. PC skills (Excel, PowerPoint) 

Treatment conditions / sales bonus

Expected annual income: 7,190,000 yen – 7.97 million yen 

monthly salary: 449,611 yen yen 498,631 

Breakdown 

standard supply: 326,989 yen – 362,640 yen 

grade allowance: 122,622 yen – 135,991 yen 

※ grade allowance is 45 hours equivalent to overtime 

※ overtime If it exceeds 45 hours, thebonus for overtime work will be paid separately : twice a year (June / December), commuting transportation expenses (according to company regulations)

Selection process

Document selection 

　↓ 　 

Interview (2-3 times) / SPI exam 

　↓ Final 　 

offer 

* The number of selections and content may change.

Job Description

【ポジション】
【集客戦略立案・推進担当】集客プランナー（スーモカウンター）

同社の相談カウンター「スーモカウンター」事業の、オフラインでの集客プランナーを担当していただきます。事業がさらに成長・拡大するための、各店舗の集客戦略立案および推進を担当し、事業の可能性を最大限に広げていただきます。

【スーモカウンター について 】
注文住宅の建築や新築マンションの購入を検討している顧客に店舗に来店していただき、要望を聞きながらその顧客に合った物件や建築会社を中立的に紹介するサービスです。現在、順調に来場数や成約数も増加しており、店舗も継続して拡大中です。
店舗数：全国に150店以上、店舗勤務スタッフ数：500名以上
サービス参照：https://www.suumocounter.jp/

【具体的な業務】​
1. 顧客の来場を増やすための集客戦略立案
・イベント
・店頭集客
・顧客からの知人紹介
・Web、フリーペーパー（予算計画の策定まで※運用は別部署）
2. 上記戦略遂行に必要な予算管理（年間1億円程度）
3. 上記戦略遂行に必要なパートナーとのやりとり

【やりがい・魅力】
・全体の集客計画（年間数万組程度）を練ることができます。
・集客データなどを分析し、企画立案・設計・実行・モニタリングまでの一連のPDCAサイクルを回す責任と裁量（予算部分含め）が与えられています。
・高い視点で物事を俯瞰する力や、課題を特定するための分析力、提案を形にするための巻き込む力や推進力が身に付きます。

【事業内容】
住宅情報サイト『SUUMO』を展開する、”住宅情報領域のリーディングカンパニー”です。
住宅領域に関わる報誌・インターネット・携帯端末・対面相談等を活用して、商品とそれを求めるユーザーや企業をマッチングさせるサービス（住まい関連領域）を提供するリクルートグループの会社です。

【事業について】
「住まい関連サービス」「暮らし関連サービス」「不動産会社向けの業務支援サービス」と3つのサービスを提供。

1.住まい関連サービス
・Web（PC・スマートフォン）・アプリ
賃貸住宅、新築マンション、新築一戸建て、土地　中古マンション、中古一戸建ての物件情報や、取り扱っている不動産会社情報、また注文住宅を頼める会社やリフォームを頼める会社、家の売却を頼める会社があなたの希望条件に合わせて探せる他、事例やノウハウ情報も満載です。
※スマーフォン、PCサイト、アプリで提供しています。

・情報誌
『SUUMOマガジン』、『SUUMO新築マンション』などのフリーペーパーや、『HOUSING』、『SUUMO注文住宅』、『SUUMOリフォーム』など市販誌の発行を通じて、住まい探しをサポートしています。

・相談カウンター
注文住宅および新築マンションを検討している方を対象に、専門のアドバイザーがセミナー・個別相談・会社および物件のご紹介を無料で行います。 （一部エリアでは、リフォームのご相談にも対応しています）
※対面での相談のほか、ＷEBと電話を活用したご相談も可能。

2.暮らし関連サービス
・SUUMO引越し見積サービス （PC・スマートフォン）
引っ越しの見積もりを簡単に一括して依頼できます。引っ越し比較サイト業界では初となる、お客様の引っ越し元・引っ越し先情報、家財情報、引っ越し希望日などにより、概算料金を算出するサービスも提供しています。

3. 不動産会社向け 業務支援サービス
・ホームページ作成サービス
ホームページの作成・運用・カスタマイズが簡単にできるサービスです。

・楽するマドリ
パソコンで、間取図を簡単に作成できるサービスです。

・オーナーレポート
周辺物件の賃料相場・設備状況等比較で、空室改善提案やリフォーム提案などに活用いただけます。

・どこでも図面ライブラリ
iPadで、図面の閲覧ができるサービスです。店頭はもちろん、外出先でも利用可能です。

［サービス一覧］
service/

【スーモカウンターの収益モデル】
個人の住宅購入検討者のお客様がスーモカウンターにお越しになり、購入にあたってのご要望やご不安をご相談いただきます。
そしてニーズにそった、モデルルーム・建築会社を紹介しています。 個人のお客様は無料でサービスを利用いただけます。
スーモカウンターを通じてご成約があった場合、法人顧客より成果報酬をいただくビジネスモデルです。

【事業拠点】
札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡
※スーモカウンター：全国150店舗展開［https://www.suumocounter.jp/chumon/tenpo/］

【募集背景】
【募集枠：1名】

【必須要件】
下記すべてを満たす方
1. オフラインマーケティングの経験
2. 本当に解くべき問題は何か、事実をもとに多角的に体系的に体系だって考える力
3. 課題遂行の道筋をたて、企画立案に向けて設計できる力
4. 過去の実績やデータ、顧客や一般顧客の声などを分析し、仮説をたてて、企画を立案する力
5. パソコンスキル（Excel、PowerPoint）

【尚可】
オフラインマーケティングの経験について、特に店舗をもった事業会社や、店舗を持つ事業会社に向けたソリューション提案を行っていたプランナーの方

【待遇条件・昇給賞与】
想定年収：719万円～797万円
月給：449,611円～498,631円

〈内訳〉
基準給：326,989円～362,640円
グレード手当：122,622円～135,991円
※グレード手当は超過勤務手当45時間相当分
※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給

賞与：年2回（6月・12月）、通勤交通費（同社規定による）

【福利厚生】
社会保険（健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）、深夜・休日勤務手当、追加割増手当、社員持株制度、退職一時金制度、フロンティア制度、キャリアアップ支援金制度

〈退職金制度について〉
・退職一時金制度
勤続年数5年未満の社員を対象とした退職金で、勤続年数により支給額は異なります。
支給額（6カ月以下：支給しない、6カ月～1年6カ月未満：200,000円、1年6カ月以上～3年6カ月未満：400,000円、3年6カ月以上：1,000,000円）
・フロンティア制度
勤続年数5年以上を対象とし、退職後のキャリア形成の支援を目的とした支援金で、年収1年分相当を支給します。
・キャリアアップ支援金制度
勤続年数5年以上を対象とし、退職後のキャリア形成の支援を目的とした支援金です。4月1日からその翌年の3月31日までの間に35歳・38歳を迎えたものに500万円、41歳・44歳・47歳を迎えたものに1,000万円を支給します。

【選考プロセス】
書類選考
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面接（2～3回）・SPI試験
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内定
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

【休日休暇】
【年間休日数：130日（会社休日125日+指定休5日）】
土日、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、GW、婚姻休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、忌引き、転勤休暇、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度