[Inexperienced welcome] Logistics center operation / management

Job Description

The Rakuten fulfillment center, which is the Rakuten Group’s logistics base, will be responsible for all on-site operations and management operations within the center. 

[Characteristics of position]

 Since the Rakuten Group handles products for each EC service, communication with many work staff involved in a series of operations from arrival to shipment occurs. 

[specific business] 

1. management (in stock and shipping and inventory storage products) of each work process planning of measures and projects aimed at improving the safety, quality and work efficiency of 2. Rakuten fulfillment center And implementation / safety: Creating sites that do not cause accidents / Improvement of quality: Creating a mechanism for delivering ordered products in a timely manner, improving activities / efficiency: Efforts to reduce costs to provide services at optimal prices.

3. Part-time employees Temporary staff staff for business , work instructions and education adjustment and personnel arrangement 

, such as shift management

4. Management of 5S (cleaning, cleanliness, organization, tidy, cocoon) 

[About the company’s logistics services]

The company is responsible for the EC logistics of the Rakuten Group, such as Rakuten Books, and entering the stores at stores opening in the Rakuten market We provide “Rakuten Super Logistics (RSL)” including shipping, storage / inventory management, packing, delivery, customer service, gift handling and return handling. 

Our mission is to support the growth of stores in the Rakuten market that support Japan’s EC (electronic commerce). By providing EC logistics functions, we will increase profits through increased store sales and efficiency. 

Hiring requirements

[Required] 

Those who meet one of the following requirements: 

1. High school graduate or higher and at least 3 years of work experience 

2. University graduate or higher and at least 2 years of work experience 

[possible] 

1. Team work experience 

2. Work at the factory / logistics site Experience 

3. Business-level OA skill (email, Excel)

Treatment conditions / sales bonus

Estimated annual income: 2.25 million to 5 million yen 

* Determined according to company regulations, taking into account work experience, ability and skills. 

Bonuses: Twice a year (June / December) * Payment and commuting allowance (according to company regulations)

Welfare

Social insurance (health insurance, welfare pension insurance, employment insurance, workers’ compensation insurance), retirement allowance system.

Holiday

[Annual Holidays: 120 days] 

Full weekly two-day system (Saturdays, Sundays, and holidays are due to shifts depending on the work and time of work) * Work shifts are determined in the previous month), Summer / Winter holidays, Annual paid holidays (10 Day to 20)), special holiday.

Selection process

Document screening 

　↓ 　 

Primary interview: Manager 

　↓ 　 

SPI: Web aptitude test 

　↓ 　 

Final interview: Senior manager 

* The contents and order of the above processes are subject to change.

Job Description

【ポジション】
【未経験歓迎】物流センターの運営/管理

楽天グループの物流拠点である楽天フルフィルメントセンターにて、センター内の現場運営・管理業務全般を行っていただきます。

【ポジションの特徴】
楽天グループの各ECサービスの商品を取り扱っているため、入荷から出荷までの一連の業務に関わる多くの作業スタッフとのコミュニケーションが発生します。

〈楽天グループサービスの商品取り扱い例〉
・「楽天市場（らくてんいちば）：https://www.rakuten.co.jp/ 」出店店舗の商品
・「楽天ブックス：https://books.rakuten.co.jp/ 」の商品（本・雑誌・DVD・CD・ゲームなどを取り揃えています）
・多数の人気ブランドを取り扱ったファッション通販サイト「楽天ブランドアベニュー：https://brandavenue.rakuten.co.jp/ 」の商品

【具体的な業務】​
1. 各作業工程の管理（商品の入荷・出荷・在庫保管）
2. 楽天フルフィルメントセンターの安全・品質・作業効率の向上に向けた施策・プロジェクトの立案ならびに実施
・安全：事故の起こらない現場づくり
・品質の向上：注文された商品を納期を守って届けるための仕組みづくり・改善活動
・効率：最適な価格でサービスを提供するための原価低減の取り組み
3. パート社員・派遣社員スタッフに対する業務
・作業指示
・教育
・人員配置の調整
・シフト管理 など
4. 5Sの管理（清掃、清潔、整理、整頓、躾）

【同社物流サービスについて】
同社は、楽天ブックスなどの楽天グループのEC物流を担うと共に、楽天市場に出店する店舗に対し、商品の入出荷、保管・在庫管理、梱包、配送、カスタマーサービス、ギフト対応や返品対応を含む「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」を提供しています。
日本のEC（電子商取引）を支える、楽天市場に出店している店舗の成長を支えることがミッションです。EC物流機能を提供することにより、店舗の売上増加、効率向上を通じた利益増大を実現していきます。
RSL参照：service/superlogi.html

【事業内容】
楽天グループを核とした物流サービスの提供

【募集背景】
【募集枠：6名程度】

【必須要件】
下記いずれかを満たす方
1. 高卒以上かつ就業経験3年以上
2. 大卒以上かつ就業経験2年以上

【尚可】
1. チームでの業務経験
2. 工場・物流現場での作業経験
3. ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excelを使用）

【待遇条件・昇給賞与】
想定年収：225万～500万円
※業務の経験、能力、スキルを考慮の上、同社規定により決定します。

賞与：年2回（6月・12月）※会社および個人の業績により支給、通勤手当（会社規定による）

【福利厚生】
社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、退職金制度

【選考プロセス】
書類選考
　↓ 　
1次面接：マネージャー
　↓ 　
SPI：Webの適性検査
　↓ 　
最終面接：シニアマネージャー
※上記プロセスの内容や順番は変更となる場合があります。

【休日休暇】
【年間休日数：120日】
完全週休2日制（担当業務・時期などによってシフト制による土・日・祝日の出勤あり※勤務シフトは前月に決定）、夏季冬季休暇、年次有給休暇（10日〜20日）、特別休暇